Politique de Confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 30 août 2025
1. Introduction & Champ d’Application
Bienvenue sur BellaMystral.com (“nous”, “notre”, “nos”).
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos données lorsque vous visitez notre site ou achetez nos services.
En utilisant ce site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.
Si vous n’êtes pas d’accord, merci de ne pas utiliser le site.
2. Informations que Nous Collectons
Informations que vous fournissez directement :
Nom
Adresse email
Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous (ex. via formulaires, messages ou commandes)
Informations collectées automatiquement :
Adresse IP
Type et version du navigateur
Pages visitées et temps passé sur le site
Type d’appareil et système d’exploitation
Cookies et technologies similaires (voir Section 4)
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.
3. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos données pour :
Traiter et livrer les services achetés
Communiquer avec vous concernant votre commande ou demande
Vous envoyer des mises à jour, offres promotionnelles ou newsletters (uniquement si vous y avez consenti)
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales
4. Cookies & Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de :
Améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur du site
Mémoriser vos préférences
Analyser les performances du site et le comportement des visiteurs
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
5. Partage avec des Tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à gérer notre site et à fournir nos services (ex. processeurs de paiement, outils d’emailing, services d’analyse).
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins définies.
6. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Mesures de Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Vos Droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification ou de suppression
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à bella@bellamystral.com.
Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.
9. Protection des Mineurs
Nos services s’adressent uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs.
Si nous découvrons qu’un mineur nous a transmis des données, celles-ci seront supprimées immédiatement.
10. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.
Votre utilisation continue du site après publication des changements vaut acceptation de la Politique révisée.
11. Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits liés à la confidentialité, vous pouvez nous contacter :
✉ Email : bella@bellamystral.com
This website is not part of Facebook™, Google™, Snapchat™, TikTok™, Twitter™, or any other social media platform. It is in no way endorsed by any of these platforms. FACEBOOK™ is a registered trademark of Meta Platforms, Inc. — GOOGLE™ and YOUTUBE™ are registered trademarks of Google LLC — SNAPCHAT™ is a registered trademark of Snap Inc. — TWITTER™ is a registered trademark of X Corp. — TIKTOK™ is a registered trademark of Bytedance Ltd.
By using this website, you agree to our Terms and Conditions and our Privacy Policy.
Disclaimer: Bella Mystral is not a psychologist, lawyer, or licensed healthcare professional. Our services (soulmate sketches, readings, rituals, and spiritual practices) are in no way a substitute for the advice or care of a qualified professional. No specific results are guaranteed. All of our services are intended for entertainment purposes only.
Terms and Conditions | Privacy Policy | Refund Policy
© 2025 Bella Mystral, a brand of NLF Digital LLC — All rights reserved.